1. 14-дневная гарантия возврата денег
Если по какой-либо причине вас не устраивает ваша подписка Axix SaaS, запросите полный возврат средств в течение 14 дней с даты оплаченной транзакции (первая оплаченная плата за новую подписку или оплаченная плата, с которой начинается расчетный период после окончания бесплатного пробного периода).
Эта 14-дневная гарантия возврата денег является безоговорочной.
2. Бесплатные пробные версии
Если предлагается бесплатная пробная версия, во время пробной версии оплата не взимается, если вы не перейдете на платный план.
3. Как запросить возврат средств
Email info@axixtechnologies.com (or billing@axixtechnologies.com) with your company name, account email, and invoice or Transaction ID. If you purchased through Paddle, you may also request a refund via your Paddle receipt / buyer portal, and we will cooperate with Paddle as Merchant of Record.
Приемлемые возвраты по возможности возвращаются исходным способом оплаты, обычно в течение 14 дней с момента утверждения.
4. Покупки через Paddle (зарегистрированный торговец)
Если Paddle является зарегистрированным продавцом для вашей покупки, Paddle продает вам Продукт и обрабатывает возврат средств в соответствии с Политикой возврата Paddle и условиями покупателя.
5. Отмена (остановка будущих платежей)
You may cancel your subscription at any time from your account dashboard or by emailing support@axixtechnologies.com. Cancellation stops future renewals. Access continues until the end of the current paid billing period unless a refund under this policy ends access sooner.
6. Изменения
Мы можем обновить настоящую Политику возврата средств.