入职和实施
Axix ERP、Axix HCM、⟦CyberDragon.ai⟧和其他订阅模块的结构化上线计划 - 分阶段推出、管理培训和工作说明书中定义的成功标准。
- 探索研讨会和模块选择
- 与您的订阅级别一致的配置
- 指定实施负责人的上线支持
客户成功
云实施和客户成功服务
为Axix 云订阅者提供专业的入门、配置和支持服务。
Axix 专门为订阅 Axix 云软件的组织提供实施和客户成功服务。
数据迁移服务
将财务、人力资源、访客和运营数据从旧版 ERP、电子表格和本地系统迁移到Axix 云 — 并进行验证、对账和回滚规划。
- 旧版 ERP 和 HRIS 提取模板
- IDP 订户的文档和主数据迁移
- 带有审计跟踪的切换手册
培训与认证
通过 Axix 学院证书课程为管理员、安全操作员和高级用户提供基于角色的支持。
- 产品特定的管理和操作员课程
- ICS 网络安全和 ERP 运营认证
- 面向 5-500 人以上团队的企业队列培训
24/7 企业支持
通过定义的 SLA 提供订阅支持、专门负责企业计划的客户成功经理以及升级到生产事件工程。
- 按订阅计划分层响应 SLA
- 专门负责多产品部署的成功经理
- 对 GCC 和全球帐户的阿拉伯语和英语支持
API集成支持
Axix Hawk 许可 API、Axix IDP 摄取管道、Webhook 和 ERP 连接器的集成指南 - 范围仅限于您的云订阅权利。
- Hawk SDK 和本地代理部署帮助
- IDP → ERP 文档路由模式
- 面向企业租户的 Webhook 和 SSO 集成
准备好部署您的 Axix 云订阅了吗？
活跃订阅者和试用订阅者均可享受实施服务——从产品计划开始或谈论客户的成功。