Axix Technologies

Kundenerfolg

Cloud-Implementierung und Kundenerfolgsservices

Professionelle Onboarding-, Konfigurations- und Supportdienste für Axix Cloud-Abonnenten.

Axix bietet Implementierungs- und Kundenerfolgsdienste exklusiv für Organisationen an, die die Cloud-Software Axix abonniert haben.

Onboarding & Implementierung

Structured go-live programs for Axix ERP, Axix HCM, CyberDragon.ai, and other subscribed modules, with phased rollout, admin training, and success criteria defined in your statement of work.

  • Entdeckungsworkshops und Modulauswahl
  • Auf Ihre Abonnementstufe abgestimmte Konfiguration
  • Go-Live-Support mit benannten Implementierungsleitern
Umsetzung anfordern →

Datenmigrationsdienste

Migrate finance, HR, visitor, and operational data from legacy ERP, spreadsheets, and on-prem systems into Axix Cloud, with validation, reconciliation, and rollback planning.

  • Legacy-ERP- und HRIS-Extraktionsvorlagen
  • Dokumenten- und Stammdatenmigration für IDP-Abonnenten
  • Cutover-Playbooks mit Audit-Trails
Planen Sie eine Migration →

Schulung und Zertifizierung

Rollenbasierte Aktivierung für Administratoren, Sicherheitsbetreiber und Hauptbenutzer durch Zertifikatsspuren der Axix Academy.

  • Produktspezifische Administrator- und Bedienerschulungen
  • ICS-Zertifizierungen für Cybersicherheit und ERP-Betrieb
  • Unternehmenskohortenschulung für Teams von 5–500+
Entdecken Sie die Axix Academy →

Unternehmenssupport rund um die Uhr

Abonnementgestützter Support mit definierten SLAs, engagierten Kundenerfolgsmanagern für Unternehmenspläne und Eskalation an die Technik bei Produktionsvorfällen.

  • Abgestufte Reaktions-SLAs nach Abonnementplan
  • Dedizierte Erfolgsmanager für die Bereitstellung mehrerer Produkte
  • Arabische und englische Unterstützung für GCC- und globale Konten
Kontaktieren Sie den Support →

Unterstützung der API-Integration

Integrationsanleitung für Axix Hawk-Lizenzierungs-APIs, Axix IDP-Ingestion-Pipelines, Webhooks und ERP-Konnektoren – gültig für Ihre Cloud-Abonnementberechtigungen.

  • Unterstützung bei der Bereitstellung von Hawk SDK und lokalen Agenten
  • IDP → ERP-Dokument-Routing-Muster
  • Webhook- und SSO-Integration für Unternehmensmandanten
Sprechen Sie mit dem Integrationsteam →

Sind Sie bereit, Ihr Axix-Cloud-Abonnement bereitzustellen?

Implementierungsdienste stehen aktiven Abonnenten und Testabonnenten zur Verfügung – beginnen Sie mit einem Produktplan oder sprechen Sie mit dem Kundenerfolg.

Frequently asked questions

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