Axix Technologies

Succès client

Services de mise en œuvre cloud et de réussite client

Services professionnels d'intégration, de configuration et d'assistance pour les abonnés Axix Cloud.

Axix fournit des services de mise en œuvre et de réussite client exclusivement pour les organisations abonnées au logiciel cloud Axix.

Intégration et mise en œuvre

Structured go-live programs for Axix ERP, Axix HCM, CyberDragon.ai, and other subscribed modules, with phased rollout, admin training, and success criteria defined in your statement of work.

  • Ateliers découverte et sélection de modules
  • Configuration alignée sur votre niveau d'abonnement
  • Support de mise en service avec des responsables de mise en œuvre nommés
Demande de mise en œuvre →

Services de migration de données

Migrate finance, HR, visitor, and operational data from legacy ERP, spreadsheets, and on-prem systems into Axix Cloud, with validation, reconciliation, and rollback planning.

  • Modèles d'extraction ERP et SIRH existants
  • Migration de documents et de données de base pour les abonnés IDP
  • Playbooks de basculement avec pistes d'audit
Planifier une migration →

Formation et certification

Activation basée sur les rôles pour les administrateurs, les opérateurs de sécurité et les utilisateurs expérimentés via les pistes de certificat Axix Academy.

  • Cours d'administration et d'opérateur spécifiques au produit
  • Certifications en cybersécurité ICS et opérations ERP
  • Formation de cohorte d'entreprise pour des équipes de 5 à 500+
Explorez l'Académie Axix →

Assistance entreprise 24h/24 et 7j/7

Support par abonnement avec des SLA définis, des responsables de la réussite client dédiés sur les plans d'entreprise et une remontée vers l'ingénierie pour les incidents de production.

  • SLA de réponse échelonnée par plan d'abonnement
  • Des gestionnaires de réussite dédiés aux déploiements multi-produits
  • Prise en charge de l'arabe et de l'anglais pour les comptes GCC et mondiaux
Contacter l'assistance →

Prise en charge de l'intégration des API

Conseils d'intégration pour les API de licence Axix Hawk, les pipelines d'ingestion IDP Axix, les webhooks et les connecteurs ERP and adaptés à vos droits d'abonnement cloud.

  • Aide au déploiement du SDK Hawk et des agents sur site
  • IDP → Modèles de routage des documents ERP
  • Intégration de Webhook et SSO pour les locataires d'entreprise
Parlez à l’équipe d’intégration →

Prêt à déployer votre abonnement cloud Axix ?

Les services de mise en œuvre sont disponibles pour les abonnés actifs et d'essai : commencez par un plan produit ou discutez de la réussite du client.

Frequently asked questions

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