[COMING_SOON_ARABIC] المحتوى العربي لهذه الصفحة قيد التوطين. يُعرض المحتوى الإنجليزي أدناه.
نجاح العملاء
خدمات تنفيذ SaaS ونجاح العملاء
خدمات إعداد وتكوين ودعم مهنية لمشتركي أكسيكس SaaS.
توفر أكسيكس خدمات التنفيذ ونجاح العملاء حصرياً للمؤسسات المشتركة في برمجيات أكسيكس السحابية. لا نبيع تطويراً مخصصاً أو أعمال وكالات أو مشاريع IT خارجية — كل ارتباط يدعم منتجات SaaS المرخصة لديك.
Onboarding & Implementation
Structured go-live programs for Axix ERP, Axix HCM, CyberDragon.ai, and other subscribed modules — with phased rollout, admin training, and success criteria defined in your statement of work.
Migrate finance, HR, visitor, and operational data from legacy ERP, spreadsheets, and on-prem systems into Axix SaaS — with validation, reconciliation, and rollback planning.
Legacy ERP and HRIS extraction templates
Document and master-data migration for IDP subscribers
Subscription-backed support with defined SLAs, dedicated customer success managers on enterprise plans, and escalation to engineering for production incidents.
Tiered response SLAs by subscription plan
Dedicated success managers for multi-product deployments
Arabic and English support for GCC and global accounts